Sitemap im Onlineshop: So bringt sie Ihrem Shop-SEO wirklich etwas
Eine XML-Sitemap sagt Google, welche Seiten Ihres Shops wichtig sind und indexiert werden sollen. Sie ist kein Rankingfaktor und keine Garantie für die Indexierung. In einem Shop mit Tausenden Produkten, Filtern und Varianten ist sie aber eines der wenigen Werkzeuge,...
Chat-Handover an einen Menschen: So gelingt die Übergabe
Ein guter Chat-Handover an einen Menschen passiert in dem Moment, in dem eine Anfrage verbindlich, heikel oder unklar wird, und zwar so, dass Ihr Kunde nichts doppelt erklären muss. Der Bot erkennt seine Grenze, sagt das offen, übergibt den ganzen Gesprächsverlauf...
Remarketing-Listen-Strategie für Google Ads: So bauen Sie sie auf
Eine gute Remarketing-Listen-Strategie teilt Ihre bisherigen Besucher und Kunden nach zwei Dingen auf: wie nah sie an einer Anfrage oder einem Kauf waren und wie lange das her ist. Für jede Gruppe gibt es dann ein eigenes Gebot, eine eigene Botschaft und klare...
